Donderdag 23 juni ging het over inclusief onderzoek. Want om inclusieve dienstverlening te kunnen bieden moet je beginnen bij het kennen van de mensen waar je het voor doet.
Tijdens de eerste meet up van de kenniscommunity op 20 januari 2022 namen we een stapje terug van dit droombeeld, naar de werkelijkheid van inclusieve dienstverlening. Waar staan we nu en wat moeten we doen om dit droombeeld te bereiken? Waar loop jij in je dagelijkse werkzaamheden tegenaan in het streven naar inclusieve dienstverlening? En wat heb je nodig om inclusievere dienstverlening te kunnen bieden?
Op 11 november 2021 vond de kick off bijeenkomst van de Kenniscommunity inclusieve dienstverlening plaats. In de kick off stond het thema ‘Dromen’ centraal. Roos Beerkens (onderzoeker bij Customer Revolution en expert op het gebied van diversiteit en inclusie) en Naomi Kok Luís (communicatieadviseur bij Diversiteit in Bedrijf bij de Sociaal-Economische Raad) deelden hun visie op […]
